Гарантійні умови
Придбавши техніку в Karcher Центр Поділ, ви отримуєте сертифіковану техніку з офіційною гарантією.
Обслуговування та ремонт за гарантією ви можете отримати як у наших сервісних центрах, які є практично у кожному регіоні України, так й у всіх авторизованих сервісних центрах компанії Karcher.
Покупець має право на гарантійний ремонт виробу протягом гарантійного строку, якщо він вийшов з ладу через дефект виготовлення.
Покупець має право на гарантійний ремонт виробу за умови наявності у нього наступних документів:
- розрахункового документа, що засвідчує факт купівлі виробу;
- заповненого гарантійного талона, засвідченого Karcher Центр Поділ на ньому та на його відрізних корінцях та підписом покупця, який засвідчує його згоду з гарантійними умовами.
Гарантійний строк починається з моменту передачі виробу споживачу та становить 12 місяців, якщо інше не передбачено умовами договору (продажу, сервісного обслуговування, публічної оферти).
Для підтвердження дати покупки приладу під час гарантійного ремонту або пред'явленні інших передбачених законом вимог переконливо просимо вас зберігати документи про покупку (чек, квитанцію, інші документи, що підтверджують дату і місце покупки).
Подовження терміну гарантійного обслуговування
При реєстрації апарату, що має гарантійний термін 12 місяців, покупець отримує сертифікат, що дає право на додатковий строк гарантійного обслуговування.
Техніка | Стандартна гарантія | Додаткова гарантія* |
| Побутові насоси | 1 рік | + 4 роки |
| Мінімийки побутові; пилососи з аквафільтром DS; господарські пилососи WD | 1 рік | + 4 роки |
| Обладнання для поливу | 1 рік | + 4 роки |
| Всі апарати побутового направлення | 1 рік | + 1 рік |
| Апарати серії Classic професійного направлення | 1 рік | + 1 рік |
| Прасувальна дошка, парова праска** | 1 рік*** | - |
| Аксесуари (включаючи садові аксесуари, полив, шланги) | 1 рік*** | - |
| Літій-іонні акумулятори та зарядні пристрої | 2 роки*** | - |
* при умові реєстрації на сайті
** при покупці, як окремий аксесуар
*** без окремого гарантійного талона, при наявності чека, без права подовження гарантії
Продовження гарантії можливе тільки для фізичних осіб. Якщо апарат побутового асортименту (Home & Garden) був придбаний юридичною особою, гарантія становить 1 рік без можливості продовження гарантійного терміну.
Продовження гарантії для юридичних осіб діє тільки для товарів професійного асортименту серії Classic.